✿【十六湖國家公園】有《歐洲九寨溝》美譽、世界自然遺產。
✿【布雷德湖區】蔚藍的湖水四周被群山所環抱,湖光映襯出山色,風景美得有如一幅圖畫。
✿【波斯托伊那鐘乳石洞(含電動車+門票)】全歐洲最大最美的天然鐘乳石洞。
✿【斯普利特】羅馬皇帝昔日的故宮《戴奧克里齊安皇宮》所在地。
✿【杜布羅尼克(古城牆+纜車)】被稱為《亞德里亞海上明珠》、《城市博物館》。
✿【札達爾漫遊】坐落於亞得里海岸中心點的港口城市,素有《眾神應許之地》之譽。
【威尼斯】由118座島組成,島間被運河切穿,以橋樑連結。潟湖則是位於波河與皮亞韋河河口之間的一個封閉海灣,威尼斯城就坐落在威尼斯潟湖的淺灘上,除了世界遺產外,也多次被評為世界最美得城市。
✿含導覽耳機
1.全程導覽耳機每人一副、保證使用全新耳塞式耳機,不重覆使用,無衛生的疑慮;行程結束後,您可帶回家繼續使用。
2.耳機主機體及隨身收納袋請於返國時交還給導遊人員。
3.如有遺失之狀況,需賠償每台機器費用NT2000元
✿贈送轉接插頭每人一個
今日帶著愉快雀躍的心情於機場集合,辦理登機手續後,搭乘經上海轉機飛往世界最美得城市-威尼斯。
班機將於翌日早晨抵達,謹祝您夜晚愉快!
【😊溫馨提醒】
由於航程關係,須於飛機上過夜,請睡個好眠,培養體力。飛機上空間較小,請穿著舒適寬鬆的衣物,以及一雙舒適的鞋子。並請您準備可以保暖的外套,以備不時之須。
出發前,請來公司開說明會,我們的領隊將為您講解說明行前的注意事項。班機抵達歐洲前的早餐,請您務必享用,這樣才有體力。
夜宿機上
✿景點:●下車拍照:奧地利格拉茲(人工島、市政廳、中央廣場、城堡山)
●【布列德湖區】素有「藍湖」之稱的布雷得湖,夏季時祖母綠色的湖面,波光粼粼;冬季時特里格拉夫山頭覆蓋靄靄白雪,湖面上結成如薄紗般的冰層;秋季時印象畫家把油彩倒入了整座國家公園,蔚藍的湖水四周被群山所環抱,湖光映襯出山色,風景美得有如一幅圖畫。其風景秀麗,彷似世外桃源,從湖畔欣賞湖中小島,遠眺位於崖壁上的布雷德堡,為其添上幾分童話感覺,風塵僕僕的城市人來到這裡,必定陶醉於湖光山色之中,身心的疲累一掃而空。
【盧比安納】有「綠色之國」美稱的斯洛維尼亞,是前南斯拉夫中最歐化的地區。城市、山青水秀的鄉野柔情,給這個小國增添無限魅力。而利比安納是斯洛維尼亞的政治、經濟、文化中心,市區中猶保存羅馬帝國時代修築的城牆及美麗的馬賽克地板,巴洛克式建築的市政廣場、十七世紀的羅巴噴泉、造型獨特的三重橋、綠頂雙塔的聖尼古拉斯大教堂,以及紅色的聖芳濟教堂。
盧比安納:★★★★AUSTRIA TREND HOTEL LJUBLJANA或同級
✿景點:●下車拍照:斯洛維尼亞布列德湖城區漫遊、盧布雅爾納觀光(市政廣場、羅巴噴泉、聖尼古拉斯大教堂、三 重橋、聖方濟教堂)
▲含門票:波斯托伊那鐘乳石洞(含電動車+門票)
●【市政廣場】斯洛維尼亞政治中心的廣場,其建築特色受到鄰國義大利的影響,多以鮮豔、飽和色為主,像是矗立在廣場上的市政廳,有著高聳入雲的藍綠色鐘樓,和數根柱廊支撐等元素,以及周圍的餐廳、商店和政府機構的房子。
●【羅巴噴泉】出自18世紀義大利雕刻大師─羅巴之手,中央立著長10公尺的方尖碑,其下貝殼狀的水池,尤以池內三位男士雕像著稱,他們各自手拿著甕,甕口流出涓涓細水,分別象徵著斯洛維尼亞境內三條主要河流(盧比安納河Ljubljanica、沙瓦河Sava、克爾卡河Krka),是盧比安納的地標之一。
●【聖尼古拉斯大教堂】作為利比安納總教區的主教座堂,最初外觀為羅馬式,後來遭逢大火改建為哥德式建築,現今黃色的牆面和湖水綠的屋頂,則是1701年至1706年,由義大利建築師Andrea Pozzo設計的巴洛克風格。入口處的銅門,為慶祝此地信奉基督教滿1250週年而建,不禁會被裡頭金碧輝煌的雕飾給震懾,牆上佈滿了精緻的濕壁畫更令人屏息。
●【三重橋】原本連接普倫雪倫廣場與市政廣場的木製橋樑,於1842年因不敷使用而荒廢,直到1929年至1932年間,才由建築師荷西‧普列切尼克重新修建,並又新增兩座步行橋,形成現三座橋並存的模樣,是盧比安納的標誌建築之一。
●【聖芳濟教堂】位於普雷雪倫廣場旁的一座亮珊瑚色教堂,建於1646年至1660年間,建築風格深受義大利影響,外觀為巴洛克和新藝術混合,內部天花板盡是巧奪天工的濕壁畫,再配上華麗的吊燈,為教堂增添了貴氣感,其中,尤以雕刻家Francesco Robba建造的主祭壇最為著名。
▲【波斯托伊那鐘乳石洞】全歐洲最大最美的天然鐘乳石洞~波斯托伊那鐘乳石洞。首先必需搭乘小型電動車深入洞穴,帶您穿梭於如愛麗絲的仙境一般如夢似幻,深入地層參觀各種形狀石筍及石柱,一生不曾有過的感動,讚嘆大自然是如此神奇,烙印在每一個遊客的心中。波斯托伊那的名氣,連當時的奧匈帝國元首都曾來一探究竟,搭乘園區小火車進入奇形怪險的鐘乳石洞內,走在涼風的洞穴內,你能確實地感受鐘乳石的呼吸,或是安靜地觀察保育箱裡、世上僅存的蠑螈、也可以一親每年音樂節表演的鐘乳石音樂廳會場芳澤,甚至能在巴爾幹半島最地底的商店裡寄上一張明信片,這裡就是反璞歸真、最真實的波斯托伊納鐘乳石洞。
※因十六湖國家公園於1979年被聯合國教科文組織列為世界遺產,無法任意開發。國家公園附近步行約10分鐘僅有3星飯店,若遇飯店客滿,則安排入住國家公園周圍地區4星飯店,但不影響十六湖參觀時間。
普莉特維:★★★★ETNO GARDEN或同級
✿景點:▲含門票:十六湖國家公園
▲【十六湖國家公園】位在克羅埃西亞中部的十六湖國家公園的正式名稱為普利特維采湖群國家公園 Plitvička Jezera National Park ,園區面積約 295 平方公里,由石灰岩長年累月沉積而形成的眾多湖泊、洞穴和瀑布是園區內最大看點。園區內景色隨著四季變換,每個時節都有不同風貌,到訪過的人無不被其山靈水秀所折服。它是克羅埃西亞第一座國家公園,1979年被聯合國教科文組織將其列為世界遺產,每年吸引無數觀光客前往,堪稱克羅埃西亞觀光最重要的吸鈔機。十六湖國家公園這個暱稱源於園區內共有 16 個較大的湖泊,區分成上湖區 Upper Lakes 與下湖區 Lower Lakes。上湖區有 12 個湖泊,多為廣闊的山湖景色;下湖區有四個湖泊,高低落差較大,形成高低有致的瀑布,是最受遊客歡迎的景觀。有「歐洲九寨溝」美譽及世界自然遺產的普利特維切國家公園。此地建立於1949年,山、水、森林彷若一體,美麗而特殊的景色更是聞名歐洲的森林國家公園。
※16湖國家公園於11月初到隔年3月關閉上湖區大部分區域,僅開放下湖區。
【史普利特】克羅埃西亞第二大城也是著名港口,也是達爾馬齊亞海岸的核心,西元293年,因羅馬皇帝戴克里先(Diocletian)在海灣邊造一座奢華皇宮而開始發展,戴克里先死後,這巨大的石造皇宮成為羅馬統治者的休閒渡假勝地。
史普利特:★★★★ HOTEL MONDO或同級
✿景點:●下車拍照:斯普利特舊城區~戴奧克里西安宮殿遺址
●【戴奧克里西安宮殿遺址】戴克里先皇宮、普萊維斯湖國家公園、杜布尼克老城於1979年一起成為克羅埃西亞的第一批世界遺產,這也是克羅埃西亞境內最重要的羅馬時代遺跡,為羅馬皇帝戴克里先在293年左右為自己打造了退位後使用的皇宮。羅馬皇帝戴克里先出生於達爾馬齊亞貧寒之家,本人行伍出身,西元284到305年間出任羅馬皇帝,是3世紀時最偉大的軍人皇帝。皇宮以一座傳說中的堡壘為樣本,幾乎算是一座城市。皇宮以布拉曲島Brac所產的光澤白石建造,耗時10年。整座皇宮長 215公尺,寬 180公尺,城牆高 28公尺,總面積31,000平方公尺,四個角落有四座高塔,四面城門裡有四座小塔。四座城門,分稱為金、銀、銅、鐵門,四個角落設有四座高塔,都兼具防禦及守衛的功能。四座城門以街道相連,把皇宮分成幾大區塊,銀門、鐵門以南是皇室居住以及進行宗教儀式的地方,北邊是士兵、僕役居所,以及工廠、商店所在;金門、銅門以東是皇帝陵寢,西邊則有神殿。戴克里先死後,皇宮變成行政中心及官員住所。經過數個世紀的變遷,皇宮城牆裡的原始建築基於居民的需求,已經翻了好幾番,還好歷代的史普利特居民都能與城牆裡的建築和平共存,把破壞古蹟程度降到最低。今天歷史遺跡、神殿、陵墓、教堂、民居、商店共聚城牆內迷宮般的街道裡,乍看雖雜亂,卻有自己的發展邏輯,錯落有致。
【杜布羅尼克】被稱為「亞德里亞海上明珠」、「城市博物館」。年均溫19℃,夏季氣溫約26℃,冬季氣溫約11℃。杜布羅尼克(南斯拉夫語為「橡樹林」之意)於西元7世紀中建城。該地區是列強的必爭之地。15世紀建立了杜布羅尼克共和國。直到拿破崙軍隊侵略,杜布羅克共和國時代結束。
杜布羅尼克:★★★★CITY HOTEL DUBROVNIK或同級
✿景點:●下車拍照:杜布羅尼克市區觀光(派勒門、大歐費瑞歐水池、小歐費瑞歐水池、鐘塔、聖布雷瑟教堂、多迷 尼克修道院)
▲含門票:古城牆纜車Dubrovnik Cable Car(含門票)
●【派勒門】杜布羅尼克的主要入口之一,有內外兩層,外城門建造於西元1537年,屬於文藝復興式的建築,內城門則是歌德式建築,兩個城門上方均有守護神聖布雷瑟(St. Blaise;Sv. Vlaha)的雕像,聖布雷瑟也是杜布羅尼克城的守護神。
●【大歐費瑞歐水池】杜布羅尼克城裡共有兩個大小歐費瑞歐水池,位於主要大街普拉卡史萃當大道Placa-Srudun的兩端,靠近派勒門的這個是大歐費瑞歐水池,歐費瑞歐水池是由那普勒斯(Naples)的水利工程師歐費瑞歐(Onofrio della Cava)設計的,水池共有16面,每一面都有一個石雕面具。水池於1438年建造完成,是為了供給公眾用水而建造,是城內的主要供水系統。水池的雕刻原有兩層,上層在1667年的大地震被震毀了,所以現在只剩下層的16個雕刻。
●【小歐費瑞歐水池】普拉卡史萃當大道的另一端盡頭就是小歐費瑞歐水池,與大歐費瑞歐水池都是15世紀時,杜布羅夫尼克的供水系統之一,也是那不勒斯水利工程師歐費瑞歐(Onofrio della Cava)所設計。小歐費瑞歐水池完工於1446年,石雕則由來自米蘭的 Pietro di Martino所作。
●【城堡區】俯瞰小鎮,紅瓦白牆的屋子在陽光下展露出迷人的風情,時光彷彿停留在十八世紀般,照亮了彩繪塔、走過玫瑰家族等三朝領主的輝煌歲月;帶領著您穿越時光隧道。這裡絕對是歐洲風景最優美的城鎮之一。
●【鐘塔】努那廣場(Luza)前著名的鐘塔建於1444年,高31公尺,於1506年建造了鐘塔上的大鐘,並在大鐘旁邊設了兩位士兵,在整點時士兵會以鐵鎚敲鐘。1667年大地震時鐘塔亦有受損,經過多次的修建,目前的鐘塔是於1929年重新整建。
●【聖布雷瑟教堂】位於努那廣場(Luza)的聖布雷瑟教堂Crkva sv. Vlaha, St. Blaise`s Church與附近的王宮官邸,都是遊客不可錯過的熱門景點。城內完好地保存著14世紀的教堂,中午時分內36間教堂的鐘聲齊鳴,鐘聲回落在古城堡內外分外悠揚悅耳。
●【多迷尼克修道院】堪稱亞得里亞海東部地區最大的哥德式建築,古樸的外觀下,內部的中庭迴廊佔地廣大,行走其間,不難感受其莊嚴肅穆。古城內建築有羅馬式的、哥德式的、文藝復興和巴洛克風格的,全是一排又一排紅瓦屋頂的古歐洲建築,街道都是中世紀的模樣,活生生的古城,讓你置身其中,如時光倒流一般。
▲【古城牆纜車Dubrovnik Cable Car(含門票)】古城內仍保存著13至16世紀建的古城牆,城牆總長度1940公尺,極為適合散步並眺望亞德里亞海美景,若要全部走完可能需要一點腳力,小巷人家及小咖啡店就在古城牆上,獨特的感覺此處僅有,漫步其中的樂趣,只有親臨才能體會。城牆的各個重要位置都設有稜堡、碉堡、堡壘、古土耳其式監禁、高塔等,興建城牆主要目的是為了要抵禦土耳其人。城牆以不規則的形狀包圍古城,其中幾個比較重要的碉堡包括:位於北方的閔闕達守望塔TVRDAVA MINCETA是老城區裡的最高地標;聖約翰碉堡TVRDAVA SV.IVANA則位於東南方的海角上。位於西方的波克爾碉堡TVRDAVA BOKAR,在此您可以看到更西邊矗立於37公尺高的懸崖上的維里耶納克碉LOVRJENAC FORT從1018年開始建造,一直到16世紀才完成,當時碉堡是的興建是為了防禦威尼斯艦隊。山頂纜車之旅居高臨下俯瞰杜城美景,紅色屋頂與藍色海洋對比出最迷人的風景。
札爾達:★★★★ KOLOVARE HOTEL或同級
✿景點:●下車拍照:札爾達小鎮觀光(聖維特大教堂、聖多那教堂、人民廣場、海管風琴),里耶卡漫遊(科爾索大道、聖維特大教堂)
【札爾達】坐落於亞得里海岸中心點的港口城市,傳說擁有四位守護神ZOILUS、SIMON、CHRISOGONUS、ANASTASIA所庇蔭,素有「眾神應許之地」之譽。曾是東羅馬帝國與拜占庭帝國的首府、達爾馬提亞王國的首都和義大利的殖民地,孕育出璀璨的歷史文化,從那斑駁的牆垣與無數的宗教紀念碑足可證明。
●【聖維特大教堂】達爾馬提亞地區最大的教堂,主建築修建於12至13世紀,為羅馬天主教教堂,設計形似義大利馬喬雷聖母教堂,目前已被列入聯合國教科文組織的世界文化遺產暫定名單之中。
●【聖多那教堂】原名「三一教堂」,又稱作「聖多納圖斯教堂」,為舊城區最具代表性之建築,圓錐形的圓頂與石材建築都是它的金字招牌,其獨特的建築設計更帶來完美的回音效果,不僅是著名的音樂聖地,也是一年一度聖多納圖斯音樂之夜(Musical Evenings in St Donatus)的會場。
●【人民廣場】位於市政廳前方的廣場,漫步於此,可欣賞羅馬與拜占庭帝國時期風格的建築,斑駁的牆垣上刻有歲月的痕跡,眾神之地的優雅風範在舊城區一覽無遺,附近還克羅埃西亞最著名的景點──海管風琴。
●【海管風琴】位於札達爾海岸邊,這長達70公尺的階梯有許多小孔,藉由海浪拍打與空氣擠壓產生共鳴,讓35根不同直徑與長度的管風琴,演奏出五個八度的七和弦,又會依據海浪的節奏與衝擊力道而發出不同的旋律與音色,獨一無二的演奏會24小時不停播,配合著滾滾長浪,此起彼伏的樂音是大海最美的傾訴。
※札格雷布因2020年地震影響,部分教堂維修中還請知悉。
【里耶卡】是克羅埃西亞第三大城,也是境內最大的海港城市 ,為天然的深水海港,是海運的重要港口,許多商船、郵輪的起點,因為位罝優越里耶卡成為了交通的樞紐,陸上的鐵路公路也在這裡交會。
●【科爾索大道】是最熱鬧的購物街,街道兩旁咖啡館和商店林立,這邊還可以看到著名的黃色鐘塔。
●【聖維特大教堂】這是克羅埃西亞代表性的圓形古老教堂,克國紙鈔100km上的圖案就是這座教堂。
【奧帕蒂亞】是克羅埃西亞的一個度假聖地。由奧地利人于19世紀末建立,現今還保留著百年的魅力,在這裡生活幾乎離不開海岸,你可散步于海濱大道上,一邊是蔚籃的大海、一邊是高級飯店與別墅林立。您可散步于濱海大道上,享受優雅浪漫的貴族氣氛。而佇立于海岸邊的少女與海鷗雕像,已成了奧帕蒂亞最著名的地標。奧帕蒂亞這裡的美麗不在景點的探索,而是一種生活的感受以及心靈的解放與沉殿。
奧帕蒂亞:★★★★ASTORIA HOTEL或同級
✿景點:●下車拍照:威尼斯(聖馬可廣場、DFS百貨公司、聖馬可教堂、道奇宮、嘆息橋) ▲含門票:貢多拉遊船
【威尼斯】這座城市由大小運河與橋樑組成,上橋與下橋成為這座城市最美的期待,總會期待下一秒的景緻,是水道的盡頭,是輪美奐的窗台,又或是浪漫的貢多拉划經而過,是世界上最浪漫的城市。
▲【鳳尾船GONDOLA】每艘船限乘5人:威尼斯獨有的代表性交通工具,長形的燕尾船穿梭在拱橋水渠、古厝巷弄之間,帶來無限浪漫的心靈感受!
★小提醒:若因天候不可抗力、宗教活動因素影響,鳳尾船(貢多拉遊船)可能因濃霧或淹水取消,行程順序可能前後調整,若前後無法調整將改為威尼斯鐘樓登頂代替請各位貴賓見諒。
●【聖馬可教堂】位在聖馬可廣場上的羅馬天主教教堂,原是羅馬式建築,後來發生大地震,才改修建為哥德式風格,尤以屋頂採用馬賽克瓦片拼貼成的兩面旗幟圖案著稱,底色為鮮明的紅白藍三色,右邊盾徽為市徽;左邊盾徽則是過去此地封建制度下,建立的王國國徽,由克羅地亞、斯拉沃尼亞和達爾馬提亞等國組成。
●【DFS百貨公司】又稱為德意志商行(Fondaco dei Tedeschi),位於大運河畔,靠近裡亞爾托橋,興建於1228年,曾是貿易商行的倉庫、海關的辦事處所和威尼斯郵政中心,他是一座典型的義大利文藝復興風格的歷史建築,如今古蹟搖身一變,成了威尼斯本島唯一一間百貨公司。
●【聖馬可教堂】與伊斯坦堡聖索菲亞大教堂齊名的拜占庭風格建築,巨大圓頂級璀璨的鑲嵌畫是他主要特色。
●【道奇宮】亦稱為總督府,此處為威尼斯歷代總督的辦公處,也是最高法院。
●【嘆息橋】連接道奇宮到監獄的橋,犯人被審判後需經過此橋送到監獄,經過此橋時犯人常望向天空長長嘆息,因得此名。
威尼斯:★★★★Four Points By Sheraton Padova或同級
早餐後前往機場,辦理登機手續,懷著依依不捨的心情意猶未盡的踏上歸途,結束此次豐富精彩的旅程。
夜宿機上
班機抵達後,經轉機飛返溫暖的家,結束豐富精采的東歐四國之旅。(因時差關係,班機於今日返抵桃園機場。) 感謝您的參與,敬祝健康、快樂! 後會有期。
溫暖的家
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12. 單人報名者:飯店房型以兩人一室為主。單人報名者,本公司將盡量安排同性別旅客或領隊同房;若指定單人入住,請按房型補足單人房價差,實際價差費用以當團說明公布為準。
13. 特殊住宿需求:旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等,我們將向飯店提出,但無法保證飯店一定提供,最終之情況需於辦理入住時使得確認。
14. 三人房或加床:請事先提出需求,但歐洲飯店三人房大多以加折疊床或沙發床為主,室內活動空間會減少;且部分飯店並無法提供加床服務,則需補單人房差,或與其他客人併房住宿,敬請知悉。
15. 非本國籍旅客:本行程所載之相關規定,對象均為持中華民國護照之旅客,若您擁有雙重國籍或持他國護照,請自行查明相關規定,並事先請告知您的業務人員。
本行程為團體旅遊,誠請各位貴賓遵守團體集合時間。
為顧及旅客之人身安全,恕無法接受於旅遊期間脫隊之要求;若因此而無法滿足您的旅遊需求,建議您選購套裝自由行。
【航班行李】
◆請於班機起飛前2~3小時抵達機場,以免擁擠及延遲辦理登機手續。
◆領隊或送機人員將於機場團體集合櫃台前接待團員,協助完成辦理登機手續及行李托運。
◆托運行李規定各航空公司依行程和搭乘艙等不同,免費托運行李計算方式:以直飛航班為例,飛往歐洲航班每位可托運一件限重23公斤的行李,另可手提一件限重10公斤的行李。若超過規定額度,旅客需依航空公司規定額外自付加收費用。(實際仍請依航空公司公告為準)
◆進入海關後,請掌握免稅品購物時間,勿耽誤登機。
◆團體座位由航空公司安排,不適用於出發前預先選位,也無法確認座位相關需求(如靠窗、靠走道等),且座位安排乃依英文姓名依序排列,同行者有可能無法安排在一起,領隊將盡最大協助,若無法滿足您的需求,敬請參團貴賓諒解!
【住宿飯店】
◆本公司對同等級之飯店入住選擇有最終決定之權利。
◆歐洲因環保及氣候特性,冬季寒冷時間較長,夏季炎熱時間較短,且夏季日夜溫差大夜晚涼爽,因此部分飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備,無冷氣設備,敬請諒解。
◆若旅客有三人房或加床需求時,其費用及房間有無應依服務人員告知為主。歐洲地區大多數以雙人房2張單人床為基準房型,一大床部分房型較少,三人房型許多飯店都無此房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下,僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務,尚請見諒。
◆如遇飯店未有加床服務內容時,且旅客需入住單人房時應繳交單人房差費用。
◆歐洲部份飯店內浴室熱水為鍋爐式加熱系統,如遇同時段多人同時使用時,易發生熱水供應不足或不均之情況。沐浴前,請先確認熱水供水狀況是否穩定,如遇熱水不熱時,請稍候約30分鐘至60分鐘,待鍋爐重新加熱熱水,勿勉強使用。
◆各國飯店因公共安全因素,多有禁止於房間內吸菸規定,若因個人行為而產生罰鍰,則個人須自行負擔。
◆部分飯店房內有提供電熱水壺,僅供入住旅客煮水用,不可放入任何物品(如:咖啡粉、茶葉、火鍋料、泡麵…等),並切勿將熱水壺置於電磁爐上加熱。
◆所有飯店設備,如有使用方面之疑問,請務必詢問領隊或飯店人員,否則造成危安問題或毀損時,須負相關責任。
◆考量安全問題,房間內請避免使用多插頭延長線,以免電壓負荷過大。
◆游泳池未開放時請勿擅自入池游泳,並切記勿單獨入池。
◆房間內的吧台上零食、冰箱內酒類及飲料等,皆需付費,退房時需至櫃檯結帳。
【安全守則】
◆參加團體旅遊期間,請遵守領隊所宣佈的注意事項,聽從工作人員指揮。夜間或自由活動時間如欲外出,請告知領隊或團友,並應注意安全。
◆孕婦及患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病的旅客,請衡量自身狀況,請勿勉強參加具有刺激性的活動,如:水上活動、溫泉…等,避免增加身體負擔。
◆搭乘船隻或前往戲水請務必穿著救生衣,並勿超越安全警戒線。
◆財物及重要證件請妥善保管並隨身攜帶,勿放置行李箱內、飯店房間或車上。切記在公共場合財不露白,購物時也勿當眾取出整疊鈔票。
◆建議旅客自行攜帶快篩試劑及常備藥品,若有特殊藥物,請提前告知業務並攜帶藥物相關證明文件。
◆上、下遊覽車或遊覽觀光區時,慎防搶劫或扒手,錢財或護照等貴重物品務必慎重保管。離開飯店或遊覽車時,請仔細檢查隨身物品以免遺失。
歐洲地區保險法規明定,旅遊團體所使用的遊覽車對車內的旅客(依團體名單)人身安全保有意外險,但對旅客所存放於車上的行李或私人物件,不負遺失或損壞之賠償,貴重物品請隨身攜帶,置於車上若有遺失或遭竊是無法尋求賠償的。住宿飯店中,若旅客離開房間,對置放於房內之行李或物品亦不負帶保管的責任,若有貴重物品,請存放在飯店之保險箱。
【退稅規定】
◆請您在進入商家購物前先確認商家是否有提供退稅服務,可經由商家是否有貼「Globe Blue」、「Tax Refund」的貼紙或是詢問工作人員。
◆在您選購完成進行結帳時,請自動出示您的護照予結帳人員,結帳人員會將退稅單給您,這裡您必須要親筆簽上您的姓名。請您務必將收據、退稅單保管好,直到您要離境時。
◆在機場要離境時,請您將購買的物品、收據、退稅單一併出示給退稅櫃檯的工作人員,待確認無誤後會在您的退稅單蓋上印章。
◆以上為辦理退稅最基本的流程,因歐洲各國退稅規定不盡相同,本公司領隊會在行程當中為您再就各國規定做詳細的說明,在行前資料也會附上詳細的紙本說明資料給您參考。
【服務小費】
1、隨團服務的領隊導遊/司機,每人每天€ 12 X 10天=120歐元。
2、進出飯店行李服務費:以房間為單位€ 1~2歐元為原則。
3、床頭小費:以房間為單位€ 1歐元為原則。
【貨幣與匯率】
歐元€可以在台灣各家銀行兌換,1歐元€ = 約 34 新台幣。
歐元硬幣:2 €,1 €,0.5 €,0.2 €,0.1 €,0.05 € ,0.02 € ,0.01 €等8種。
歐元鈔票面額:5 €,10 €,20 €,50 €,100 €,200 €,500 €等7種,顏色也都不同。
【當地時差】
冬季:11~3月,晚台灣5個小時。10月26日凌晨2:00向後撥一小時。
夏季:4~10月,晚5個小時。3月30日凌晨2:00向前撥一小時
【電壓】
為220伏特,插頭的形狀是兩孔圓插頭。
行動電話、數位像機等電子產品,請自備變壓器及轉換插頭。
【電話】
1.人在台灣,打電話到歐洲
台灣國際冠碼 + 歐洲各國國碼 + 當地區域號碼(不須撥0) + 電話號碼
(例如:002 + 33 + 1 + 電話號碼)
2.人在歐洲,打電話回台灣家中
歐洲國際冠碼 + 台灣國碼 + 區域號碼(不須撥0) + 家中電話
(例如:00 + 886 + 2 + 室內電話號碼)
3.人在歐洲,打電話回台灣的行動電話
歐洲國際冠碼 + 台灣國碼 + 行動電話(不須撥第一位數字0)
(例如:00 + 886 + 932XXXXXX)
歐洲國碼:
芬 蘭 358 /愛沙尼亞 372 /拉脫維亞 371 /立陶宛 370
【入出境須知】
出境注意事項:
■貨幣限制:
◆新台幣:現金不超過100,000元。
◆外幣:總價值現金不超過美金10,000元(旅行支票、匯票不計)。
◆人民幣:現金不超過人民幣20,000元。
※如所帶之現金超過限額時,應主動向海關申報。國外使用信用卡消費非常方便,避免攜帶過多現金之風險,建議可多利用信用卡消費。
■液體、膠狀及噴霧類物品限制:
◆為維護飛航安全,凡搭乘國際線班機(含國際包機)之出境、轉機及過境旅客所攜帶之液體、膠狀及噴霧類物品實施管制。防狼噴霧劑不得隨身或手提攜帶上機;搭乘港澳班機亦不可托運。
◆所有旅客隨身攜帶之液體、膠狀及噴霧類物品其體積不得超過100毫升,並要放入不超過1公升、且可重覆密封之透明塑膠袋內。
◆旅客攜帶旅行中所必要但未符合前述限量規定之嬰兒奶粉(牛奶)、嬰兒食品、藥品、糖尿病或其他醫療所需之液體膠狀及噴霧類物品,經向安全檢查人員申報,並獲得同意後,可不受前項規定的限制。
◆出境或過境(轉機)旅客在機場管制區或前段航程於機艙內購買或取得前述物品可隨身上機,但需包裝於經籤封防止調包及顯示有效購買證明之塑膠袋內。
◆為使安檢線之X光檢查儀有效檢查,前述之透明塑膠袋應與其他手提行李、外套或手提電腦分開通過X光檢查。
■醫藥、特殊食品限制:
◆攜帶處方藥品的搭機旅客,需備有名字相符的身份證明文件,如身份證、醫生證明等。
■托運注意事項:
◆根據民航局規定,隨身行李不允許攜帶易燃物、體積過大、或任何具有攻擊性的刀具或棍棒金屬等,水果刀或指甲剪等請托運,勿放置手提行李或身上。收合起來超過25公分的棍棒金屬類均屬危險物品,所以腳架或自拍神器也必須托運。
◆根據中國民用航空局規定,旅客不得隨身攜帶或在手提行李、托運行李中運輸打火機及火柴,否則,將除處人民幣5,000元以下罰款、拘留等行政處罰,其所造成的損失,請自行承擔。
提醒您,入出境中國大陸因當地航空安全法規範,暖暖包可攜帶入境,但不可攜帶出境,請旅客酌量攜帶,避免損失。
■免稅商店購買之商品:
各國對液體、氣霧劑和膠狀物之運送管制措施皆不同,此將影響您是否可將免稅品攜入客艙。購買免稅品之前,請務必洽詢免稅商店人員。
■鋰電池禁托運規定:
◆為免鋰電池短路起火而引發飛安意外,全球航空業規定,行動電源及手機、相機等電子產品之鋰電池僅能放在手提行李中,一律不可托運,含不超過 100Wh 鋰電池的筆記本電腦、手機、照相機等個人用行動電子設備及備用電池登上客機。若惡意違規者,最多可依民航法處以兩萬元到十萬元罰鍰。
◆入出境中國大陸,禁止攜帶無廠牌及無標示說明的行動電源,另每人限帶2個,且規定(含) 100Wh 但不超過 160Wh,敬請注意。 (裝有鋰離子電池的輪椅除外)。
◆鋰電池的保護措施:備用電池必須個別做好保護以防短路 (放入原廠包裝或以其他方式將電極絕緣,如在暴露的電極上貼膠帶,或將每個電池放入單獨的塑膠袋或保護盒中)
■入境注意事項:
★可以帶什麼?攜帶物品及免稅品限制
1. 台灣禁止攜帶電子菸及電子菸產品入境。
2. 每人限攜帶酒類1公升、捲菸200支或雪茄25支或菸絲1磅,以年滿20歲之成年旅客為限。
3. 每人可攜帶新台幣2萬元免稅額購物商品。
4. 每人可攜帶之3C產品以五部為上限。
5. 除上述物品外,非處方藥、處方藥、中藥材、隱形眼鏡、具特定用途之化妝品等項目,皆有入境限額,請先行查明法規。
6. 海關查驗行李時應予配合,超額物品誠實申報。超過免稅數量,未依規定向海關申報者,將處分沒收或罰鍰。
7. 勿接受他人託帶物品,以免在海關檢查時遭無妄之災。
8. 團員若有私帶私貨之嫌,領隊有權拒絕隨團報關,以免影響其他團員通關手續。
★哪些東西不能帶?禁止攜帶動、植物及生鮮產品
◆活動物:犬、貓、兔、禽鳥、鼠等。
◆動物產品:生鮮、冷凍、冷藏肉類及其製品(如香腸、肉乾、貢丸、餛飩、烤鴨等)、含肉加工品(速食麵、雞湯、含肉晶粉等)、蛋品、鹿茸、血清等生物樣材等,包含已煮熟、乾燥、加工、真空包裝處理之產品。
◆新鮮水果:不得自海外攜帶新鮮水果入境,若違反規定除水果被沒收外,將處3萬至5萬元罰鍰。
◆土壤:含土壤、附著土壤之植物、自疫區轉運之植物及植物產品、活昆蟲或有害生物等。
◆肉製品:為防範非洲豬瘟,保護臺灣豬隻健康,旅客違規攜帶肉製品(含真空包裝)入境,將處20萬至100萬元罰鍰。
◆入境旅客攜帶動植物或其產品,如未主動向關稅局申報或未申請檢疫而被查獲者,除處新臺幣3,000元以上罰鍰外,如有違規情節重大者並將移送法辦。
◆下機至出關途中請旅客主動將動植物產品丟入農畜產品棄置箱,配合檢疫偵測犬隊執行行李檢查。
◆旅客檢疫相關規定,可參考【行政院農業委員會動植物防疫檢疫局】之「動植物產品檢疫」專區。
◆毒品、槍械、彈藥、保育類野生動物及其產製品,禁止攜帶入出境,違反規定經查獲者,將依「毒品危害防制條例」、「槍砲彈藥刀械管制條例」、「野生動物保育法」、「海關緝私條例」等相關規定懲處。
★紅綠線檯通關檢查:
9. 入境旅客必須自行決定應該使用哪個通道通關,選擇綠線檯將被視為未攜帶任何須申報
品。入出境旅客如對攜帶之行李物品應否申報無法確定時,請於通關前向海關關員洽詢,以
免觸犯法令規定。
【入出境須知】
A.2015入境台灣新規定
01.衛生福利部食品藥物管理署2014年6月5日公告,自2015年7月1日起,郵寄、快遞藥品回國或自行攜帶「超量」藥品返國,一律應於輸入前事先申請進口同意書;
02.違反者依藥事法規定,最重可處10年以下有期徒刑。
03.在食品藥物管理署所公布的名單之中,除了萬金油、胃藥、口服維生素與中藥材等藥物之外,隱形眼鏡也歸類在限量名單之中,每名民眾不可攜帶超過6對以上。
04.自新規定上路之後,民眾以郵寄或快遞方式寄送藥品回國前,需向食品藥物管理署申請進口同意書。
05.「非處方藥」每次寄送回國數量不得超過12瓶或軟管類12支或總量1,200顆,且於6個月內不得重複申請;寄送「處方藥」則不得超過處方箋合理用量。
06.其餘之相關訊息,請參考(個人輸入自用藥品規範專區) http://www.fda.gov.tw/TC/site.aspx?sid=3928
B.隨身攜帶物品新規定
※那些東西可以帶上飛機?( 2007.03.01新規定 )
總重量100ML:口紅、唇蜜、面膜、面霜、乳液、隱形眼鏡藥水、保濕液、保養霜。固態口紅可以直接帶、唇蜜要放入透明夾鏈袋;面霜、乳液、隱形眼鏡藥水、保濕液、保養霜應先放入小罐,再放入透明夾鏈袋內,主動申報受檢。
01.嬰兒食品:分開袋裝交安檢員檢查。02.飲料:通過安檢線後再買。03.保溫瓶及容器:空容器才可以。
04.無法分辨屬液體或膠狀物怎麼辦?裝入托運行李(當然不能帶汽油等易燃物及自動噴霧器等危險物品)。05.機上服用藥物:藥品須先交安檢員檢查。
C.禁止托運行李
01.違反行程中各地政府規定者(台灣安檢規定)、(檢疫規定)禁止放置於行李中。3C產品備用鋰電池,搭機禁託運 (違者,罰兩萬元至十萬元罰鍰)
02.手機、相機、MP3、手提電腦等電子消費產品之備用鋰電池禁止放入託運行李箱,以防短路起火。
03.每人限帶一個香菸打火機(藍焰之防風打火機不得攜帶)如同攜帶液體、凝膠狀物體及壓縮氣體物品的規範一樣,打火機亦需以透明夾鏈塑膠袋妥善放置,於通過安全檢查時取出供安檢人員作目視檢查。
04.加熱式便當不允許以手提方式攜帶上機或置於行李箱託運,因其產品含有氧化鉀成分。
05.急凍噴霧殺蟲劑雖然無毒,但其零下超低溫的凍氣直接對人或是寵物噴射都是相當的危險,因此禁止以手提或託運方式攜帶。
【其他旅遊注意事項】
✿【雙重國籍旅客特別注意事項】
01.依外交部相關規定,國內外旅客進出我國國境均須持用同一本護照,不得持用二種護照交互使用。例如:前次入境時持台灣護照入境,下次離境時就必須以台灣護照出境。反之亦然。
02.不論在臺灣地區有無戶籍,凡持外國護照入境者,應持外國護照出境,且以外國護照入境者不得在臺辦理戶籍登記或恢復在臺原有戶籍。
✿【個資保護】
A.個人資料蒐集之隱私權政策
01.當您參加本公司旅遊團體,我們將必須保留您之個人資料,以利旅遊業務之辦理、或與旅客聯繫、完成交易、提供服務,本公司就您的個人資料之利用區域限於參加團體旅客之所在國家以及台灣地區;在此情況下,本公司將明白告知使用者。除非法律允許無須事先通知之外,本公司不會蒐集或使用您所提供的個人資料在其他無關的用途上。
02.為了遵守法律、依法抗辯或執行合法商業行為之必要,我們可能使用您的個人資料,在此情況下,我們將特別留意您的權益以及確保公平、合法、以及符合比例原則地使用您的個人資料。
B.個人資料的處理
01.您提供的個人資料將可能用於維繫您與本公司之間的客戶關係。我們會利用、分析這些資料,以達到符合您對我們的要求以及回應。除非您有其他特別的指示,我們將傳遞您可能有興趣的本公司各種商品資訊、專案活動、其他商品服務以及相關資訊。如果您不願收到此類資料,請您於提供個人資料時直接告知即可,您隨時可以選擇日後不要再收到任何相關資料。
02.本公司始終致力於提供最好的旅遊服務與產品品質。歡迎您提供寶貴的意見協助我們進步與提升!期盼您在行程結束後,填妥「顧客意見調查表」,密封之後,交由領隊帶回。謝謝您的合作
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